Spowag GmbH

Schnelle unkomplizierte Lieferung, TOP Service

Vor einiger Zeit über einen Waffenladen eine Waffe von der Bude gekauft, die bei der ersten Benutzung kaputt gegangen ist. Eingesendet, es wurde ein Kunststoffteil geklebt und mit einer Reparaturrechnung zurückgeschickt, die dann nach Rückfrage durch den Verkäufer im Waffenladen, berechtigter Weise, doch nicht bezahlt werden musste. Die Klebestelle ist dann beim nächsten Gebrauch natürlich direkt wieder gebrochen. Seither liegt meine Waffe bei der Spowag, keine Lösung in Sicht und es ist jetzt schon über ein Jahr her, dass das Teil erneut eingesendet wurde. Ich kanns nicht anders ausdrücken, der Service in dem Saftladen ist mies, Kundenorientierung gleich null. Inkompetent ist untertrieben. Ich werde mich in Zukunft besser über die Lieferanten informieren und einen grossen Bogen um das Spowag Sortiment machen. Ich bin echt enttäuscht dass man als Dank für sehr viel Geduld mit einem Lieferanten dermassen verarscht wird.

Aussen hui und innen Pfui..... gäll Raphi... völlig überforderter Geschäftsführer (ein bisschen hochgegriffener Ausdruck....) - geht gar nicht

Vielen Dank für die super schnelle Lieferung und jeweils top Beratung!

Tiptop

Na ja

Mega schlechter Service! Warte auf den neuen Lauf von meiner Walther SF Q5 seit über 3 Monaten. Kommt mit der nächsten Lieferung...war bei der letzten nicht dabei. Sorry aber da steht der Kunde nicht im Mittelpunkt und Komunikation naja ....

Perfekter Service und Gute Produkte