Hongler Kerzen AG

Habe online einen Kerzenhalter bestellt, superschnelle und problemlose Lieferung! Sicher verpackt, top! Sehr zufriedenstellend!Komme Euch gerne mal besuchen wenn ich in der Nähe bin :) -muss wissen was für ein tolles Team dahintersteckt ;)

Schönes Geschäft mit einer tollen Ideensammlung. Trotzdem bin ich von der Qualität der gekauften Kerzen schwer enttäuscht. Brennen super schnell und sehr unschön ab. Teilweise sogar ausgelaufen. Preis-/Leistung passt für mich nicht. Schade - sind extra 35km bis Altstätten gefahren.

Immer wieder neues zum entdecken. Immer feiner Kerzenduft.

Super Erlebnis!!! Das Personal war voll freundlich und hilfsbereit. Der Laden ist gross und es gibt ganz viele schöne Sachen zu kaufen.

sehr ansprechend gestalteter Shop mit wunderschönen Produkten - die Kreativität der Mitarbeiter bzw. des Dekorateurs ist deutlich zu spüren. Die Mitarbeiter sind freundlich und aufmerksam und helfen bei Fragen weiter.Haben einen entspannten Nachmittag beim Kerzenziehen verbracht. Die Zahl der anwesenden Personen war auf Grund von Covid19-Schutzmassnahmen begrenzt, was für mich sehr angenehm war!

Sehr schöne Waren - doch leider eine absolut arrogante Bedienung in der Buchhaltung. Lieferung von Kerzenofen hat mehrfach nicht funktioniert, Farbe hatte Mängel und trotzdem wurde keinerlei Ersatz oder Kulanz an den Tag gelegt. Nie wieder! Schade, dass hier mündliche Vereinbarungen nichts mehr gelten und beim Versuch für ein klärendes Gespräch man noch auf einem absolut inakzeptablen Niveau bedient" wird. Nein Danke! Hongler ist für mich gelaufen. Lieber verzichte ich auf den "Schein" solcher falschen "Kerzen".Update: Aufgrund der etwas speziellen Antwort erlaube ich mir die Anmerkung

Einfach super freundlicher schneller Service. Meine Kerze hatte ein Kratzer, Sie wurde aber sehr freundlich und lösungsorientiert ausgetaust. Bin mega begeistert.Ihr macht ein super Job, vielen Dank

Wie schon beschrieben, in anderen Rezessionen, ein wahrlich wunderbarer Ort und ja, vielleicht auch in gewisser Weise magisch. Preis Leistung top, die schönsten und Kerzen der Schweiz, freundliches Verkaufspersonal.Leider ist der Shop/Verkaufsladen nicht behindertengerecht, es gibt keine Rampen für die paar Stufen zum Laden hinein, beim Ausgang jedoch schon. Ebenfalls die Kassensituation könnte wohl verbessert werden, es gibt schnell Stau bis in den Eingangsbereich - da wird man noch schneller zum Hindernis egal ob mit Rollstuhl oder Kinderwagen oder einfach mit seinem Einkaufskorb.

Ein schöner und besonderer Ort. Gerade zum Markt in der ersten Novemberwoche muss jeder in der Ostschweiz gehen! Kerzenziehen, Genuss und Freude als auch kurzweiliger Vergnügungen und auf jeden Fall eine vorweihnachtliche Stimmung lädt zum verweilen ein!!! Auch am Sonnentagen einen Besuch wert.

Es wäre eigentlich eine sehr schöne Laden, und schöne Atmosphere.Seit 2 Wochen haben wir mit meinem 8 Jähringen darauf gefreut (als ein Geschenk für sein Geburtstag), dass wir heute Nachmittag beim Hongler Kerzen Kerzen ziehen können.Eine Reservierung ist leider nicht möglich, wir haben deshalb einen Termin ausgewählt, wo nach Angaben der Internetseite eher weing los ist. Nach fast eine Stunde Zufahrt waren wir (Mama und Kind) am Freitag um 16 Uhr da. (Öffnungszeit 15 -18 Uhr). Wir konnten nicht rein. Nicht mal mein Sohn alleine.Mir ist die aktuelle schwere Situation wohl bekannt. Die Information auf der Internetseite (Parcuors, doppelte Fläche .. usw.) lässt sich jedoch einem Denken, dass Hongler Kerzen das Angebot zur Situation angepasst hat, und am Freitag Nachmittag 2 Stunden vor dem Schluss muss man ggf. mit Wartezeiten rechnen, nicht aber damit, dass man mit leeren Hände nach Hause geschickt wird.Ich habe dann nochmals gefragt, ob es doch möglich wäre für einen anderen Tag für 2 Personen Platz zu reservieren, damit wir nicht nochmals 1 Stunde für nichts hinreisen müssen.. Mein Wunsch wurde abgelehnt.Mir hat es sehr Weh getan, die Traurigkeit und Enttäusschung aufs Gesicht von meinem Sohn zu sehen.Kurz zusammengefasst: ich fand die Information auf der Internetseite nachhinein nicht korrekt, und als Erwachsene kann man zwar die Situation verstehen, heute war mein Kleiner leider nicht das einzige enttäuschte Kind. Sie haben wahrscheinlich mit sehr grosse Mühe das Angebot vorbereitet, eine Reservierungsmöglichkeit, korrekte Information, Entgegenkommen wenn soweit kommt wäre jedoch noch notwendig.