Zollamt Rheinfelden-Autobahn

Wir sind von CH nach DE umgezogen und mussten somit zweimal über den Zoll. Beide Male äusserst unkomplizierte und kompetente Beamte erwischt. Ja klar, ein Umzug braucht Zeit am Zoll. Trotz dieser Tatsache verlief alles bestens und freundlich. Ich würde jederzeit wieder über diese Zollstelle fahren. Dankeschön. :)

Habe heute Abend angehalten am Zoll um eine Verzollung durchzuführen. Jetzt kommt es aber… Papiere dabei, Ausweis dabei, Personal beider Länder anwesend, ABER KEIN STIFT VORHANDEN. Aufgrund dessen konnte die Verzollung nicht durchgeführt werden. Naja ein Stift ist auch ein seltenes Gut, zeigt aber ein Bild der jetzigen Generation sowie des Umgangs heutzutage miteinander. Meine Bereitschaft war da, der Zoll hat sich dann dafür entschieden lieber die Verzollung nicht durchzuführen anstatt einen Stift zu geben.

Telefonische Auskünfte zur Verzollung wurden von der Sachbearbeiterin nur mürrisch gegeben. Barsch wurde ich mit den Worten Sie brauchen mir das nicht noch einmal zu erklären" zurecht gewiesen. Schade

Die Dame am Schalter wollte mir keinen Stift geben damit ich etwas ausfüllen konnte. Ich sah das Zeichen an der Wand dass es keine Stifte hat aber ich kann das beim besten Willen nicht verstehen, wie man Leute mit einem einfachen Schultern zucken abwimmeln kann, wegen einem Stift!!?? Sie schickte mich zum Kollegen gegenüber, um ihn herum ohne übertreiben etwa 20 Stifte, ich fragte ob ich kurz einen haben darf, der meinte nur nee von mir gibt's keinen Stift". Ich musste von Auto zu Auto und die Passanten fragen bis ich jemanden gefunden habe. Klar

Sauer, dass der Zoll nichts macht gegen diese unverschämten Leute die auf der geschlossenen Spur alle rechts überholen. Es hätte beinahe einen Unfall gegeben weil dieses A***** drängeln wollte. Diesen Leuten sollte man alle den Führerausweis entziehen!!! Dann möchte man dies einigermassen nett andeuten man solle sich doch eventuell besser um dieses Problem kümmern und alle Telefonnummern auf dieser Webseite sind nicht gültig. Keine Worte dafür.. SEHR, SEHR UNPROFESSIONELL!!!!

Wie üblich lange Wartezeiten auf der Importspur, wenn der gesamte OstBlock links an den warteten vorbei schießt! Mehr Kontrolle und es würde flüssiger laufen! Es kann nicht sein das sich einige schön auf der Importspur einreihen, und lange warten müssen, während anderen es scheinbar egal ist! ! Das müsste teurer als teuer sein, solche Leute lernen nur über das Portemonnaie!

Ich betreibe seit kurzem einen Onlineshop (Firmensitz in der Schweiz) mit Versand innerhalb der Schweiz, nach Liechtenstein, Deutschland und Österreich.Da der Direktversand aus der Schweiz in die EU sehr teuer ist und die EU-Kunden so wohl kaum bei mir bestellen würden, habe ich entschieden, mich selber um den Export aus der Schweiz und den Import nach Deutschland zu kümmern und die Pakete dann innerhalb der EU an die Privatkunden in Deutschland und Österreich weiterzuschicken.Da das Importprozedere nach Deutschland recht komplex ist, hatte ich in den vergangenen Wochen mehrmals Kontakt zu unterschiedlichen Mitarbeitern des Zollamts Rheinfelden-Autobahn. Jedes Mal, egal ob per Telefon, Email oder persönlicher Kontakt, wurde mir sehr anständig und gewissenhaft weitergeholfen.Entsprechend kann ich die zum Teil vernichtenden Rezensionen nicht teilen. Ich werde weiterhin den Export/Import über das Zollamt Rheinfelden-Autobahn tätigen und freue mich über die gute Zusammenarbeit.

Die Verengung auf eine Fahrspur am Zoll in Rheinfelden trotz des Schengenraums führt täglich zu unnötigen Staus und verursacht wirtschaftlichen Schaden, während viele Menschen unter den Folgen dieser Entscheidung leiden. Dies wirft ein Licht auf die Probleme der Verkehrslenkung und deren Auswirkungen auf die lokale Wirtschaft.

Die Deutschen Zöllner machen ihrem Ruf leider alle Ehre. Arrogant, hochnäsig und unfreundlich (gilt nur für den Zoll, wir haben viele deutsche Freunde)Heute wieder mal erlebt. Spielen vermutlich den King, weil sie Zuhause nichts zu sagen haben. Einen anderen Job können die natürlich nicht mehr machen. Wer will die schon in der Privatwirtschaft. Hoffe das die nächste Generation etwas kundenfreundlicher ist. Schämt euch! An die Vorgesetzten: Mit einem anderen Führungsstil könntet ihr das ändern!

Wenn man bis über die Brücke zum Schweizer Zoll gefahren ist, hat der Deutsche Zoll für abstempeln der Ausfuhrzettel dort von Montag bis Samstag von 07.00 bis 23Uhr und Sonn und Feiertag von 09.00 bis 21uhr geöffnet. Ausserhalb der Öffnungszeiten an Sonn und Feiertagen muss man zurück auf die andere Seite nach Deutschland und dort abstempeln (diese Markierung) von 07.00 bis 09.00 oder 21.00 bis 23.00. andernfalls ist das Zollamt Weil am Rhein Autobahn von 00-24h geöffnet.