Autohaus Küng AG

-Hat alles reibungslos geklappt-Freundliche Mitarbeiter/in-Top ServiceGerne wieder

Leider war der Service nicht professionell. Die angemeldete Probefahrt war nicht möglich. Nur mit Termin zur Vertragsunterzeichnung ist eine Probefahrt für ein paar Minuten machbar.

Äußerst professionelle Verkäufer und administrativ einwandfrei. Es ist eine wahre Freude, ein Fahrzeug in dieser Werkstatt gekauft zu haben!

Unfreundlich und man hört den Kunden nicht zu was sie sagen.Ich hatte einen Garantiefall und habe am Telefon deutlich gemacht was nicht stimmt. Erst ging es fast 3 Wochen bis ich mein Fahrzeug bringen konnte und dann war das Problem immer noch da weil man nicht richtig kontrolliert hatte. Ich rufe wieder an schilderte das Problem wieder und ich musste vorschlagen das persönlich anzuschauen da ich es für besser empfunden hatte. Der Herr der meine Anfrage entgegennahm war unfreundlich und hat mich nicht ernst genommen wieder ging es 2 Wochen bis ich es zeigen konnte und dann wieder 2.5 bis ich den Wagen bringen konnte. Einzig positiv das ich den Ersatzwagen kostenlos erhielt da es ihr Fehler war.Auch nach dem zweiten mal war das Problem nicht gelöst, da werde ich nie wieder einen Fuss reinsetzen..kurz gesagt, was Gebenstorf nicht kann macht Wettingen einfach besser.

Guter Empfang des Verkäufers. Klare Erklärungen und die Möglichkeit, das Fahrzeug sofort zu testen! Danke

Bin Selbst in der Autobranche tätig, was heisst wenn ich etwas bemängle dann zurecht! Ich wurde mit meinem Volvo abgewimmelt. Weswegen ich zur Emilfrey gegangen bin die haben ohne diskusionen die mängel behoben. Im Grossen und ganzen wirkt die Küng AG Schön und Sauber aber mich konnte man nicht überzeugen.Vergebe einen Stern mehr weil man die Kritik angenommen hat und sich bemüht was zu ändern.