DQ Solutions Aarau | Apple Premium Reseller

Micael Bruno hat mir super Support gegeben und war sehr zufrieden. Meiner Meinung nach Top Mitarbeiter! Immer wieder!

Der Laden an sich hat viel Auswahl aber das Personal ist so unfreundlich und echt keine Hilfe. Für die die wissen was sie kaufen wollen könnte der Laden was sein aber für die die keine Ahnung haben und Beratung brauchen rate ich von diesem Laden ab

Super Bedienung& Beratung bei meinem kauf von meinem iPad Mini. Die Verkäuferin war sehr kompetent&freundlich, es war die beste Beratung die ich erhalten habe und hatte ein tolles Einkaufserlebnis. Ich wurde sogar gefragt ob ich Student oder Schüler bin, und habe danach noch Schülerrabatt bekommen. Der Laden ist schön eingerichtet, übersichtlich und Sauber.Denn Laden kann ich nur weiter empfehlen, war sehr zufrieden und werde sicher wieder mal dorthin gehen, wenn ich etwas von Apple will.

Die Beratung im Store war super. Die Verkäufer, insbesondere Selim Abdoulaye waren sehr freundlich, herzlich, gingen auf meine Wünsche ein und berieten mich kompetent.Danke! - ich freue mich sehr über meinen neues MacBook.RG/Nr. 8033367

Service gut, Personal nicht sehr motiviert und mässig freundlich. schade!

Mein Anliegen wurde adäquat entgegen genommen. Mir wurden verschiedene Optionen aufgezeigt und meine Fragen wurden zufriedenstellend beantwortet. Es war ein sehr angenehmes Kauferlebnis.(Rechnungsnummer: 8034083)

Ich wollte den Akku meines iPhone 11 tauschen lassen, als ich dem Kundenberater mitteilte dass bereits einmal meine Kamera und das Kameraglas nach einem Sturz getauscht wurde lehnte er die Reparatur ab weil eventuell kein originales Ersatzteil verbaut wurde. Ich hätte für 500.- eine neues Altes" iPhone 11 kaufen sollen. Das ist pure Resourcenverschwendung und überhaupt nicht nachvollziehbar."

Ich habe eine hd gekauft welche vor Ablauf der Garantie defekt war. Als ich sie in den store brachte wurde mir gesagt man müsse sie an samsung schicken. Da ich keine hd an samsung schicken wollte die potentiell sensible Daten enthält sagte man mir ich müsse selber mit samsung schauen. Schlussendlich konnte ich die zerstörte HD an samsung schicken und erhielt eine neue. Mit der neuen HD und der Quittung bin ich in den shop um mir den Betrag auszahlen zu lassen. Dann sagte man mir dass dies nicht möglich sei da das Produkt nicht nei Ihnen registriert sei. Unglaublich schlechter Kundenservice bei einem Laden der sich gegen günstigere Anbieter im Internet durchsetzen möchte. Da gehen vermutlich nur noch ältere nicht sehr Technik affine Menschen hin…und die sterben ja langsam aus. Good luck in the future GQ solutions…Antwort auf ihre Aussage..ich habe die HD in ihrem Laden erstanden was die kaufquittung (welche sie bei meinem zweiten besuch keines Blickes gewürdigt haben Herr Inhaber) eindeutig beweisen kann. Sie haben mir NICHTS angeboten ausser dass ich den Sachverhalt mit dem Hersteller klären soll (again great service). Falls sie nochmal so dreiste Lügen in ihrer Antwort verbreiten werde ich mich über sie lieber Herr inhaber bei ihrem Mutterhaus beschweren und ggf den Verbraucherschutz einschalten.PS: Eure gekauften Rezensionen sind suuper cheap…

Sehr gute Beratung und Service. Habe wieder sämtliche Daten auf dem neue Erworbenen Gerät. Komme gerne wieder

Gute und kompetente Bedienung, danke!Rechnungs Nr 8191388