Garage Moderne Epalinges SA

Suite à un problème d’eau dans l’habitacle de mon Tiguan, due à l’obstruction du canal d’évacuation du toit ouvrant, on m’a fait attendre 2 semaines avant de prendre rendez-vous pour la réparation. Lorsque j’ai récupéré le véhicule on me dit que le canal d’évacuation a été nettoyé en bonne et due forme avec une tige genre frein de vélo, mais quelques jours après, le problème a recommencé et l’intérieur du véhicule a été innondé à nouveau. J’ai emmené la voiture vers un autre garage qui m’a dit que rien n’avait été fait par le garage Moderne. J’ai rappelé le garage et ils m’ont confirmé qu’ils n’avaient rien fait. Extrémement déçu par ce garage, incompétence et mensonges semblent monnaie courante. A éviter, il y a des garages VW bien meilleurs dans la région de Lausanne en particulier le garage VW Keller!Le garage Keller, très professionnel, m'a conseillé plutôt de venir chez lui d'aller directement d'aller chez un carrossier qui peut régler le problème facilement, chose que vous n'avez pas faite. C'est un garage sérieux, contrairement au votre. Il 'avère que votre réponse ci-dessous est truffée de mensonges. Dès le problème d'eau j'ai immédiatement appelé votre garage, et j'ai expliqué le problème d'eau. Vous avez proposé une contrôle général, autant inutile que j'avais fait un service quelques mois auparavant. De plus les soi disant champignons était de la terre apportée par des chaussures sur le tapis arrière, encore une explication farfelue de votre part. Je comprends maintenant votre manque de sérieux professionnel. Plutôt que de trouver une solution vous cherchez des excuses avec des mensonges. Monsieur, vous avez perdu un client!

Bonjour quand on vous amène un véhicule et qu’on vous dit que c’est le turbo qui a lâché et que vous me dites après diagnostique que c’est le moteur et que je vous pose 10 000 Fr. d’acompte et résultat final votre mécanicien me téléphone et annonce que ce n’était pas le moteur mais bel et bien le turbo que je me retrouve avec une facture de 16 000 Fr. que vous n’êtes même pas capable d’assumer vos erreurs vous êtes juste des incapables 

Very professional service! Highly recommended

Super expérience ! Je suis allée car mes roues et la géométrie était pas en bon état en 1 apres midi c’était régler ils ont fait un travail de cheff, et l’accueil client est super chaleureuse ! Je reccomande vivement

Cliente depuis plusieurs années, je recommande ce garage à 100%. J'ai toujours été entièrement satisfaite. Le personnel est très serviable. On se sent considéré. C'est toujours un plaisir.

Toujours très bien reçu, service impeccable. Merci à toute l'équipe du garage Moderne.

Un service top, avec le sourire. Mise à disposition d’un véhicule, si besoin, lorsque la voiture est immobilisée. Voiture rendue nettoyée, ce qui est agréable.

Bonne expérience, s’est bien occupé de mon problème et a pris le temps de m’expliquer et terminer la configuration de mon we Connect dans mon vehicule

Nous avons eu la chance de recevoir notre nouveau California Ocean. Pour cette livraison, M. Todaro a pris la peine de se faire accompagner par un spécialiste pour ce genre de bus de l’AMAG Lausanne, M. Luca D.M. Grâce à eux, cette livraison s’est faite dans de parfaites conditions (compétence, gentillesse et avec sourire). Nous ne pouvons que recommander le garage Moderne Epalinges SA chez qui nous avons déjà eu l’occasion d’acheter d’autres véhicules ainsi qu’effectuer des services. L’ensemble du personnel (réception et atelier) est toujours très accueillant, serviable et professionnel.

Top Garage, gute Preise. Sehr freundlich.