Josef Feuerstein GmbH & Co KG - Wohlfühlen mit Holz und Glas. Seit 1865.

Top Beratung und Planung, super Ausführung. Sehr nette Geschäftsleitung und gute Mitarbeiter. Von den Türen, und Böden bis zu unserer tollen SieMatic Küche alles Top ! Klare Weiterempfehlung !

Bewertung nach 1 Jahr, um Aussagekraft zu haben. Eigentlich nur 1 Stern ⭐️ Aber die Monteure waren in Ordnung. Deshalb 2 Sterne ⭐️⭐️. Vom Maßnehmen bis zur Nachbetreuung komplettes Desinteresse. Meiner Meinung nach, ein schnellen ungeliebten, weil Finanziell kein Volumen eines Großauftrages, Job zwischendurch. Türen fallen zu, oder klemmen usw. Keine einzige Kontaktaufnahme nach der Bezahlung. 2 Sterne nur wegen den guten Monteuren!

Anrichte in der Küche mit Einbaukühlschrank in Auftrag gegeben. Schnelle und zuverlässige Lieferung und Montage. Entspricht genau meinen Erwartungen und die Mitarbeiter waren sehr nett.

Im Netz bin ich auf die Firma Feuerstein gestoßen da sie der einzige Vertriebspartner in VLBG sind, die die Beschläge an meiner Schiebetür im Programm haben. Nach mehreren Telefonaten und Emails mit Fotos was ich erwarte (Schiebetür richtig einstellen) habe ich den Auftrag bestätigt. Der Anfahrtsweg von Nüziders nach Alberschwende habe ich dafür in Kauf genommen. Der Monteur wusste bei Ankunft nicht was Ihn erwartet. Er war zwar nett konnte aber nicht wirklich helfen. Da frag ich mich warum kommuniziere ich vorab alles genau und dann können sie das Problem nicht lösen? Bezüglich Abrechnung: Der Monteur hat mich angerufen als er mit der vorigen Baustelle in Bregenz fertig war. 20 Minnten später war er bei mir. Fahrzeit laut Rechnung natürlich von Nüziders hin und retour je 45 Minuten. Darauf hin habe ich mich bei der Firma Feuerstein telefonisch gemeldet. Der Chef war nicht erreichbar, auf den Rückruf warte ich noch heute.

Sehr professionell am Telefon, ehrlichen guten Rat erhalten, sofort jedes Mail beantwortet auch ohne Profitaussicht. Kann ich nur empfehlen.

Kann die Firma überhaupt nicht weiterempfehlen! Bei unserer Haustüre die 4Jahre alt ist musste schon ein Gummi erneuert werden. Halbe Stunde Arbeit 450€ und der gummi ist 2 Wochen später schon wieder deffekt! Mit dem Chef reden bringt auch nix da er sehr unfreundlich zu den Kunden ist.

Nach mehrmaliger Terminverschiebung wurde unser Servicetermin für die Haustüre, welche erst 3,5 Jahr alt ist, wahrgenommen. Zuvor mussten wir per SMS den Reparaturauftrag kostenpflichtig beauftragen. Der Monteur war freundlich und konnte das Problem beheben - soweit so gut. Aber der Einsatz dauerte 10-15 Minuten und wir erhielten eine Rechnung über knapp 250,- Euro. Hätten wir auf einen kurzfristigen Termin bestanden und würde der Monteur extra wegen uns die Wegestrecken zurücklegen, wäre der Betrag noch zu rechtfertigen, aber uns wurde irgendein Termin zugewiesen, der für die Firma passend war. Außerdem ist das Einstellen einer 3,5 Jahre alten Haustüre an sich schon in Frage zu stellen. Als Servicepartner ist die Fa. Feuerstein nicht zu empfehlen, da sie sich über die Fahrtpauschalen bereichern.

Professionelles Vorgehen des Unternehmens schon bei der Planung und Besprechung, mega freundliches Personal bei der Montage, sehr sauber gearbeitet und alles sauber hinterlassen, das freut das Herz wenn es noch solche Firmen gibt. Immer wieder gerne mit Euch

Hatte es mit einem sehr unfreundlichen und unprofessionellen Mitarbeiter der Firma zu tun. Werde ich auf jedenfall nicht weiterempfehlen. Der Mitarbeiter hatte einige Stellen an den Fenstern zerkratzt und wurde aggressiv wenn das Thema angesprochen wurde.

Kundensupport gleich Null 18 Wochen auf ausführung des Serviceauftrags gewartet. Immerwieder ausreden... Artikel auf falschen Namen bestellt, Artikel nicht mehr verfügbar, Artikel nicht auffindbar... Kunden werden nicht kontaktiert.Völlig überteuert. Finger weg von dieser Firma reine abzocke!