Act Entertainment AG

Vorsicht bei diesem unseriösen Anbieter! Telefonisch nicht erreichbar. Veranstaltung wurde verlegt und keine Erstattung erhalten. Per Mail wurde dann eine Unwahrheit aufgetischt, dass das Event wegen Corona verschoben wurde, sozusagen haben wir Pech. Kundenservice null. Nie wieder!

Ich habe im Oktober 2019 Karten bei diesem Anbieter gekauft. Da die Veranstaltung immer noch nicht und auch nicht innerhalb des nächsten Jahres stattfindet, will ich mein Geld zurück. Telefonisch erreicht man niemand. Meine fünf Emails wurden alle ignoriert. Ich habe nie eine Antwort erhalten. So etwas unprofessionelles und unverschämtes hab ich selten erlebt. Wenn ich nicht innerhalb der nächsten Woche mein Geld zurück bekomme, werd ich einen Anwalt einschalten. VORSICHT HIER KEINE KARTEN BUCHEN! Pure Abzocke!!!!!

Veranstaltung verlegt, nicht informiert, durften anschliessend Tickets von anderer Veranstaltung haben.Unsere ursprünglichen Ticktes waren in der 1. Reihe, bei der anderen Veranstaltung haben sie uns Tickets an der Kasse deponiert, im Hallenstadion ganz hinten auf der Tribüne.Werde nie wieder hier etwas buchen.

Ich war am Wadruna Konzert im Kongresshaus Zürich. Die Band war super, aber die Organisation von act news/ Entertainment absolut daneben. Man kann doch nicht kaum beginnt das Konzert, die beiden Bars schliessen, was soll das? Nicht mal Wasser oder etwas konnte man kaufen, das Konzert ging 2.5 Std. Durst hat man ja nicht. Auch die Raucherterrasse oder Türen wurden geschlossen, also wenn man raus wollte, kam man nicht mehr rein. Verstehe ich auch nicht. Hatte schon keine freude an diesem Konzert zu sitzen (leider vom konkresshaus gegeben) , dann aber noch von hinten und der Seite blöde Kommentare. Echt Schade, den die Band Wadruna ist der Hammer, aber das ganze Ambiente ging für mich somit ein wenig verloren.

Tickets brauchten über eine Woche für den Versand und kamen (zum Glück) am Tag vor der Veranstaltung. Telefonisch sind sie nicht erreichbar und per Mail bekommt man nur eine knappe Antwort. Für 11 Franken Versand wäre ein schneller Versand des Briefes und mindestens eine Sendungsnummer für die Nachverfolgung zu erwarten gewesen!

Veranstaltung wurde aufgrund Corona mehrfach verschoben. Nun findet der Nachholtermin an einem Wochentag statt am Wochenende statt. Wir reisen extra aus Deutschland an, für uns ist das nun extrem umständlich nur hierfür anzureisen!Gekauft hatte ich 3 Tickets, beim Umtausch allerdings nur 2 erhalten. Erhalte seit 2,5 Wochen keinerlei Rückmeldung oder Reaktion.. :-( :-( :-(

Veranstaltung wege Corona mehrfach verschoben. Dann hätte die Veranstaltungen endlich stattfinden können aber nein Sie verschieben es wieder kurz vorher weil die Lokation nicht verfügbar war für die Durchführung. Dan wird es an einen anderen Ort verschoben und statt an einem Weekend ist dieser Event nun unter der Woche! Habe extra mehr bezahlt für die Tickets am Weekend! Rückerstattung ist auch nicht möglich! Nie mehr wieder werde ich bei euch Tickets kaufen! 1 Stern ist noch zu viel!

Die Act Entertainment group war für die Durchführung zweier Veranstaltungen von Daniele Ganser im Stadtcasino Basel Ende April 2023 verantwortlich, welche ein völlig verzerrtes Bild über die Hintergründe des Ukrainekriegs zeichnen. Dies ist ein Affront gegenüber den vielen ukrainischen Flüchtlingen in Basel und eine indirekte Unterstützung des menschenverachtenden Regimes von Putin. Angesichts der vielen Kriegsopfer ist es unhaltbar, Ganser hierfür eine Bühne zu geben. Das Departement der Osteuropastudien fühlte sich genötigt, eine Gegenveranstaltung durchzuführen. Somit nutzt und unterstützt die Act Entertainment Group Gansers Desinformation und Abzocke jenseits jeglicher wissenschaftlicher standards, um damit Geld zu verdienen. Als Veranstalter ist sie mitverantwortlich für die Inhalte der von ihr organisierten Veranstaltung.

Aufgrund Corona wurde unsere Veranstaltung bereits 2 Mal verschoben und zieht sich nun über 3 Jahre hinaus. Leider kommt auf unsere Anfrage, Anliegen und Bitten keine Antwort und Information. Wir haben viel Geld bezahlt, erhalten keine Erstattung. Unsere Geduld ist arg überstrapaziert. Wir möchten einfach unser Geld zurück.

Ich warte seit Anfang September auf meine Austauschtickets für die verschobene Veranstaltung von Johann König in Basel. Ich wurde bereits vertröstet, mir wurden die Tickets per Mail für Ende Oktober in Aussicht gestellt. Ich habe mit Mail von letzter Woche an Noah Keel eine letzte Frist für den Austausch bis 10.12. eingeräumt. Danach werde ich mit meinem Rechtsschutz weitere Schritte vorbereiten. Ziel ist eine Wandelung. Ich habe von diesem Veranstalter genug. Unprofessionell und chaotisch ist noch höflich ausgedrückt.