McRent Rheinfelden GmbH

Wir haben bei McRent Rheinfelden Maulburg einen etwas grösseren Camper gemietet. Die Abwicklung war sehr einfach. Telefonische anfragen wurden professionell und in kurzer Zeit abgeklärt und weitergegeben. Die Fahrzeugflotte ist sehr gut gewartet oder neu. Bei der Übergabe wurde auf Details geachtet, so dass wir wärend den Ferien nie negativ überrascht wurden. Zusätzlich haben wir Akkubetriebene Fahrräder und Scooter mit gemietet was uns sehr engegen gekommen ist. Alles hat gepasst und auch bei der Rückgabe ging es fix. Fazit für uns. Ich hoffe dass diese Mitarbeiter noch lange in dieser konstelation, unter diesem Chef zusammenarbeiten, denn dies passt und es gibt nichts schöneres die Ferien stresslos anzufangen und zu beenden. Vielen Dank dem McRent Team ihr seit grossartig.

Vielleicht mal eine positive Bewertung aus Sicht eines Schadenfalles.Wir hatten einen Riss im rechten, hinteren Eckteil der Stossstange. Wir wussten nicht, wo wir diesen her hatten und hielten es eigentlich für einen Materialfehler. Bei der Abgabe wollten wir dem Schaden nicht einfach zustimmen, daher wurde umgehend jemand von der Werkstatt zur Schadensbegutachtung geholt. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat uns gezeigt, was wir nicht gesehen hatten, und ja, es war eindeutig kein Materialfehler sondern ein klares Schadensmuster erkennbar.Wir dachten natürlich, dass wir unter Umständen die gesamte hintere Stossstange bezahlen müssten, aber der Mitarbeiter meinte, in den meisten Fällen könne man das Eckteil separat bestellen, er würde sich darum bemühen, dass man den Schaden möglichst kostengünstig reparieren könne.So ist es auch passiert. Es wurden uns 90 min. Arbeit und ca. 160 Euro für das Ersatzteil verrechnet. Der Schaden wurde wirklich fair behoben, das hätte auch anders für uns ausgehen können. Wir waren wirklich sehr zufrieden mit der Schadensabwicklung.Daher aber auch gleich noch ein Tipp: Der Selbstbehalt von 1200 Euro ist doch ziemlich hoch wenn sicher auch branchenüblich. Wenn man die Kreditkarte für die Reservation des Betrages hinhält, scheint das nicht so tragisch zu sein, man geht ja nicht davon aus, dass etwas passiert. Aber wenn man dann darüber nachdenken muss, dass ein paar hundert Euro nicht mehr zurückkommen könnten, ist es dann doch nicht so toll. Eine Versicherung zur Absicherung des Selbstbehaltes könnte da eventuell hilfreich sein. Wir überlegen uns das sicher für das nächste Mal.

Es war alles Spitze!!Wohnmobil Übergabe verlief schnell und wurde super erklärt.Unser Womo hatte gerade mal 2.000 KM. Wir haben uns in diesem Luxusmobil super wohl gefühlt.Ich kann hier Rezensionen über gemeine Abzocke bezüglich Schäden überhaupt nicht verstehen, wenn man nicht vorsichtig mit einem Wohnmobil umgehen kann ist man selbst Schuld.Hatte noch nie ein Mietfahrzeug welches so neu war, da wäre es umso ärgerlicher wenn dieses bereits einen Schaden hätte.Auch bei der Rückgabe verlief alles schnell und unkompliziert. Wir werden unseren nächsten Wohnmobil Urlaub definitiv wieder bei MC Rent buchen.Vielen Dank auch nochmal an Frau Schöttmer

Wir haben dieses Jahr für 12 Tage ein Wohnmobil gemietet und es war alles super! Sehr neue und gut ausgestattete Fahrzeuge. Der Service war bei unseren Fragen und Anliegen sehr freundlich. Übergabe und Rückgabe hat super funktioniert. Einzig die Kommunikation bzgl. Toiletten Chemie war für uns als Anfänger etwas missverständlich aber fürs nächste Mal wissen wir Bescheid. Wir werden bestimmt wieder kommen.

2x perfekter UrlaubWir haben bereits zum zweiten Mal ein Wohnmobil bei McRent in Rheinfelden/Maulburg gemietet. Die Reservation und vorgängige Abwicklung verlief reibungslos. Da wir bereits vor der Reise eine Fähre buchen wollten, haben wir per Mail das Kennzeichen angefragt - die Antwort kam superschnell und freundlich. Also auch auf diesem Weg ein toller Service.Abholung war sehr detailliert, wir als komplette Camper-Neulinge wurden sehr gut instruiert, unsere Fragen wurden geduldig beantwortet und wir wurden toll auf unsere Ferien mit dem WoMo vorbereitet.Auch die Abgabe ging schnell und wir hatten keine Probleme, da wir auch sehr darauf geachtet haben, das Fahrzeug ohne Schäden zurückzugeben. Trotzdem gab es während den Ferien im Fahrzeug ein paar wenige Punkte (Sonnenblende aus der Schiene gerutscht, Bodenplatte verschoben, Knopfgewinde gebrochen) auf welche wir dann bei der Abgabe hingewiesen haben - diese wurden notiert, uns aber nicht verrechnet und auch keine Kaution einbehalten.Alles in allem - toller Service, nette und aufgestellte Leute, perfekte Ferien. Sollten wir wieder ein WoMo mieten wollen, dann definitiv hier bei McRent. :)

sehr zu empfehlen - 5 Sterne und einen Zusätzlichen für Frau Schöttmer für die super Betreuung.Das Fahrzeug war wie gewünscht - wenige km. Die Einführung und Übergabe, sowie die Rückgabe verlief sehr einfach.Wir würden auf jeden Fall wieder bei McRent buchen. Danke nochmals!

Wir haben von Juli bis September 2020 in Maulburg bei McRent ein Fahrzeug gemietet. Die Freundlichkeit und der Service der Mitarbeiterinnen und der Mitarbeiter in Maulburg waren ausgezeichnet. Wir werden wieder mieten!

Sehr gute Fahrzeuge. Professioneller, rascher, guter und sehr freundlicher Service der MitarbeiterInnen. Sehr zu empfehlen.September 2022: Ich hatte etwas im Miet-Camper vergessen gehabt. Wurde toll vom Mc Rent Team aufbewahrt und mir dann übergeben. Vielen Dank.März 2023: Wir freuen uns sehr über Ihre neue Filiale in Freiburg ... haben jetzt nur wenige km um ein Mc Rent WoMo abzuholen.Wir haben gleich einen Camper für den Sommer 2023 gebucht.

Der Camper selbst schien in Ordnung zu sein, was alles nicht stimmt merkt man natürlich erst wenn man ihn dann auch benutzt...Obwohl beide Gasflaschen voll sein sollten waren beide leer, was dazu führte, dass wir drei Tage ohne Gas unterwegs waren. Bis wir im Ausland einen entsprechenden Händler (den siebten!!! den wir angefahren haben) auftreiben konnten, der nebst einer neuen Flasche (Italien) vor allem einen passenden Druckminderer installieren konnte hat es seine Zeit gedauert. Nachfüllen ist anscheinend nicht (mehr?!?) erlaubt. So lange hatten wir im Fahrzeug keine Möglichkeit zu kochen und da wir nicht auf einem Campingplatz mit Stromanschluss waren, konnte der Kühlschrank auch nicht im Gas-Betrieb laufen.Nach Rückkehr wurde uns für die Unannehmlichkeiten ein Tag der Mietdauer erstattet. Ganz nett, mehr aber auch nicht, das erwarte ich als Minimum. Am Telefon wurde mir bereits vorab gesagt, dass die sonstigen Funktionen des Fahrzeugs ja funktionieren und genutzt werden können". Ja schön aber auch

Wir haben 4 x da gemietet, es gibt eine Mitarbeiterin die ist top (freundlich, zuvorkommend, unkompliziert), nicht so dies mal (andere Mitarbeiter)!Wir hatten mit dem Fahrzeug eine unverschuldete Panne und mussten uns während 3 Ferientagen mit Abschleppdiensten (auf Autohof übernachtet) und Garagen rumärgern! Am Ende der Reise wurde ein kleiner Lackschaden (vom vorbei fahren an einem Baum, ohne Beule) bemängelt (sehr kleinlich), die Kaution (Euro 1200.-) wurde einbehalten und nun warten wir schon seit 3 Wochen auf Bescheid!So geht man nicht mit Kunden um! Nicht zu empfehlen!!!