Fähndrich Sport, Langlauf, Langlaufschule, Langlaufkurse, Bike & Outdoorspezialist

Kurzfristig einen neuen Velohelm und Regenjacke gesucht, dank der kompetenten Beratung und eigenen Erfahrungen der Verkäuferin Patricia sind wir im grossen Angebot fündig geworden.Das breit gefächerte Sortiment ist übersichtlich ausgestellt, wir kommen im nächsten Engadinurlaub wieder vorbei.

Went here last Summer to get our mountain bikes serviced and checked. They told us that the repairs for one of the bikes would exceed CHF 1000 and the parts weren't available anymore. Instead we should just rent one of their bikes every season or purchase a new one. In the meantime we went to another mechanic who fixed everything for CHF 300. Writing this review as we have quite a bad feeling about the value of the customer's interest. It's rather business first.

Mitarbeiterin fährt beim Abbiegen komplett auf die Gegenspur (!!!) und pöbelt Fahrradfahrer die ordnungsgemäss auf der eigenen Spur fahren an. Kapiert ihren eigenen Fehler nicht - aber pöbelt Radfahrer mir Kinden an. Unverantwortlich und aggressiv. Ich persönlich werde daher in diesem Ladengeschäft niemals etwas kaufen. Da wird auch kein Gegenkommentar helfen bei Geisterfahrern.

2022 habe ich meine praktisch neuen Skis für den Engadiner zum Wachsen zu Fähnrich gebracht.Obwohl ich den teuren Wachs wählte, wurden die Skis schon ab km 30 sehr langsam und im Ziel war der Belag total ausgelaugt.Das habe ich in 20 Jahren ESM sonst nie erlebt. Auch früher nicht, als ich noch selber gewachst habe.2023 brachte ich die Skis wieder nach St. Moritz.Trotz sehr schwierigen Schneeverhältnissen, mit Eis, Sulz und Kunstschnee (und weniger Training) gleiteten die Skis bis ins Ziel sehr gut, obwohl es 40.- weniger kostete, als bei Fähnrich Sport !Sorry, aber euch bringe ich meine Skis nie mehr !

Wie man hier mit langjähriger Kundschaft umgeht ist für uns nicht nachvollziehbar. Wir werden dieses Geschäft in Zukunft meiden!

Wir haben spontan 5 Tage in Pontresina übernachtet,... und haben per Zufall dieses Sportgeschäft entdeckt. Wir wurden aufmerksam auf das Angebots einer Langlauflektion.Wir sind keine Langläufer und haben uns trotzdem erkundigt.Der Inhaber hat uns freundlich empfangen und unsere Fragen bestens beantwortet und uns dann für die Buchung an Jenny zugeteilt....Jenny hat uns sehr freundlich bedient, und wir wurden umgehend für einen Termin um 9.00 Uhr 2 Tage später eingeteilt.Aber wir hatten ja keine Kleidung fürs Langlaufen und mit den Skiklamotten wollten wir nicht dort auftauchen,... wäre ja auch ein No Go.... doch in Zeiten von Corona hatten wir ja keine Möglichkeit etwas zu kaufen,... Jenny gab uns den Tipp, zurück ins Hotel und über den Online Katalog unsere Kleidung zu bestellen,.... wir konnten es dann innert sehr kurzer Zeit abholen und im Hotel anprobieren,... Am nächsten Morgen gaben wir das nicht passende zurück, und bezahlten unser Neues Outfit,...Perfekter Service....Danke.Am Mittwoch Morgen wurden wir dann von Trix am Langlaufcenter freundlich empfangen, sie hat uns kompetent in diesen schönen Sport eingewiesen,... Danke Trix, für Deine Unterstützung, und das Lernen dieses schönen Sportes... Dank Dir hatten wir heute enorm viel Spass und waren doch 6 Stunden auf der Loipe.FAZIT: - Wer in Pontresina weilt, und noch spontan etwas neues ausprobieren möchte, geht zum Sport Fähndrich,... herzlicher Empfang und sehr kompetente Leute, die wissen was zu tun ist. Alle sind sehr freundlich und helfen einem.Danke für alles.

Wir waren auf einer MTB Tour und hatten eine Reifenpanne der mit einem Schlauch Wechsel nicht behoben werden konnte. Ein Anruf bei Fähndrich Sport am Samstag um 16.00 Uhr und einem kurzen Gespräch mit dem Fahrradtechniker, wurde der neue Reifen ins Hotel geliefert. Danke für die Unterstützung und den genialen Service. Diesen Hilfe hat uns die Tour gerettet.

Wir waren anfangs Saison bei Fähndrich Sport in Pontresina um uns ein neues Langlauf-Outfit zu kaufen. Die aufgestellte Mitarbeiterin Silvia hat uns sehr kompetent, äusserst freundlich und geduldig dabei geholfen.Mit so einer netten Beratung macht Shoppen Spass!Leider haben wir sie bei unseren weiteren Besuchen nicht mehr angetroffen - vermutlich hatte sie frei.Es ist wirklich selten, dass man im Engadin so zuvorkommend bedient wird - und erst noch von jemand einheimischen mit dem schönsten Dialekt der Welt! Grazcha fich!

Ich wollte spontan ein Mountainbike mieten und ging kurz vor Ladenschluss vorbei. Unkompliziert wurde alles erfasst und ich konnte am nächsten Tag das Fahrrad abholen. Die Verkäuferin Piereangela nahm sich Zeit und erklärte mir eine Route welche sehr lohnenswert war. Die Eckdaten der Route waren genau und präzise und ich fand rasch den richtigen Weg. Ich empfand den Kontakt als sehr angenehm und hatte als Laie das Gefühl, gut aufgehoben zu sein.Sehr gerne wieder!

Heute einen Einkauf gemacht. Wurden von Silvia Fachkompetenz und sehr emphatisch beraten. Dies schon zum Zweiten Male. Herzlichen Dank, wir kommen sehr gerne wieder. Mit freundlichem GrussIrène Claire Glaus